8 (4872) 79-31-99
8 (930) 791-31-99 †



 
¬иды юридических услуг «адать вопрос —тоимость  онтакты




—‘≈–џ ƒ≈я“≈Ћ№Ќќ—“»
- консультации

- правовой анализ ситуации и документов

- составление правовых документов (претензий, исков, договоров и пр.)

- представление интересов физических и юридических лиц в судах

- обжалование судебных и должностных актов в апелл€ционном, кассационном и надзорном пор€дке

- правовое обслуживание юридических лиц и »ѕ

- регистраци€, реорганизаци€ и ликвидаци€ юридических лиц



Ќќ¬ќ—“»
17 Aug 2018
17 Aug 2018
17 Aug 2018

јдвокат по защите прав потребителей


ќдним из наиболее актуальных и часто встречающихс€ вопросов в сфере оказани€ юридических услуг адвокатом €вл€етс€ защита прав потребителей. ¬сем нам достаточно регул€рно приходитс€ сталкиватьс€ с приобретением некачественных товаров или товаров, которые не соответствуют необходимым ¬ам требовани€м, с некачественным оказанием услуг, нарушением сроков поставки товаров и т д.

ѕравовую основу соблюдени€ законности в сфере прав потребителей составл€ет «акон –‘ «ќ защите прав потребителей» и нормативно-правовые акты правительства и соответствующих министерств.

Ќужно отдать должное, в своей основе данный «акон €вл€етс€ достаточно четким и конкретным, а текст доступен дл€ понимани€ р€дового потребител€. ¬ нем четко определены основные пон€ти€, в чем выражаютс€ нарушени€ прав потребителей и последстви€ их нарушений. Ѕолее того, услови€ договоров, которые нарушают требовани€ указанного закона, автоматически признаютс€ недействительными.

Ќередко жажда наживы подвигает недобросовестных изготовителей, исполнителей и продавцов на отказы в исполнении законных требований потребителей. »ногда это бывает св€зано с незнанием «аконов,. Ѕолее того, в р€де коммерческих организаций имеютс€ установки дл€ своих сотрудников отказывать на устные обращени€ граждан, касающихс€ нарушени€ их прав.

ћежду тем санкции за нарушение требований данного закона очень строгие, более того, за отказ от добровольного удовлетворени€ претензий покупателей суд накладывает штраф в размере 50 % от удовлетворенных судом требований потребител€. ≈стественно, что во всех таких случа€х следует обращатьс€ к адвокатам по защите прав потребителей.

ѕоэтому когда недобросовестный продавец или исполнитель получает грамотно составленную мотивированную претензию, подтверждающую намерение идти до конца в отстаивании своих прав, с целью избегани€ судебного разбирательства, влекущего удовлетворение требований истца, возмещение расходов на адвокатов по защите прав потребителей, проведенные экспертизы и возмещение морального вреда, он, как правило, стараетс€ урегулировать возникшие разногласи€ в досудебном пор€дке.

ќсновное правило, которое должен знать каждый потребитель содержитс€ в ст. 25 указанного «акона.

ѕотребитель вправе обмен€ть непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

ѕотребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не счита€ дн€ его покупки.

ќбмен непродовольственного товара надлежащего качества проводитс€, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные €рлыки, а также имеетс€ товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. ќтсутствие у потребител€ товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылатьс€ на свидетельские показани€.

ѕеречень товаров, не подлежащих обмену по основани€м, указанным в насто€щей статье, утверждаетс€ ѕравительством –оссийской ‘едерации.

¬ случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращени€ потребител€ к продавцу, потребитель вправе отказатьс€ от исполнени€ договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. “ребование потребител€ о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дн€ возврата указанного товара.

¬ услуги адвокатов по гражданским делам вход€т следующие направлени€ работ: составление грамотной мотивированной претензии, помоom в проведении переговоров с продавцами и исполнител€ми. ¬ случае отказа от добровольного удовлетворени€ ваших требований адвокаты ћосквы, защищающие права потребителей, подготов€т исковое за€вление в суд, соберут необходимые доказательства, способствуют проведению необходимых экспертиз и исследований, и будут представл€ть ваши интересы в суде.

 ак показывает судебна€ практика суды в большинстве случаев сто€т на защите прав р€дового потребител€. ќднако иногда приходитс€ сталкиватьс€ и со злоупотреблени€ми со стороны потребителей, которые, пользу€сь вышеизложенным, стрем€тс€ не отсто€ть свои нарушенные права, а заработать на продавце и исполнителе, либо получить определенные блага ничего за них не заплатив.

¬ этих случа€х адвокаты г. ћосквы по защите прав потребителей окажут помощь продавцам, изготовител€м и исполнител€м, проведут правовой анализ сложившейс€ ситуации, дадут квалифицированную юридическую консультацию, подготов€т мотивированное возражение на иск о защите прав потребителей, представ€т в суде интересы организации.

   
 
8 (4872) 79-31-99, 8 (930) 791-31-99
© 2011 - 2018 јдвокаты “улы Ц услуги адвокатов по гражданским делам, адвокатска€ контора в “уле
—оздание сайта - UTLab